Разбираемся, что такое CRM система для HR
Такая программа, как HR CRM компании Digital Data Consulting (#DData) позволяет компаниям управлять и автоматизировать кадровые процессы. Сюда можно отнести личные данные сотрудников, управление их заработной платой и льготами, учет рабочего времени и т.д. Кроме того, в CRM для HR можно управлять талантами кадровых сотрудников (адаптация, подбор персонала, планирование целей и задач, управление эффективностью, вознаграждение, подготовка и обучение, и т.д.).
Современные HR CRM system постепенно вытесняют традиционные трудоемкие процессы (бумажные документы, электронные таблицы), за счет функционирование в едином облачном сервисе. Кроме того, HR CRM системы существенно снижают коэффициент ошибок, допущенных в результате человеческой ошибки. Все дело в том, что CRM для рекрутинга максимально автоматизирует отнимающие много времени и повторяющиеся процессы, за счет чего эйчары могут на более полезной и важной работе.
Востребованность CRM система для рекрутинга получила буквально несколько лет назад, когда компании массово стали переходить на удаленный или смешанный формат работы. Благодаря тому, что такая система функционирует в облаке, эйчары могут взаимодействовать с соискателями и клиентами в любом удобном месте, а не только в офисе. При всем при этом, такая система функционирует в автоматическом режиме, поэтому рабочий процесс эйчара становится более простым и понятным.
Поскольку таких облачный решений существует большое количество не все кадровые компании и агентства могут правильно и быстро выбрать подходящий вариант для своего бизнеса. Чтобы интегрировать лучшую и многофункциональную СРМ систему, руководителям нужно обращать внимание на несколько особенностей таких программ:
- Целостность данных. Прежде чем установить такую программу и переместить данные, убедитесь, что для этого есть необходимые ресурсы и ИТ-специалисты прошли необходимую переквалификацию. Все дело в том, что все данные теперь будут храниться на удаленном сервере или облаке и компания должна заблаговременно позаботиться о сохранности важной информации. Дополнительно вы можете обратиться в аутсорсинговую компанию, которая не только проведет установку системы, но и позаботится о сохранности данных;
- Будущие и текущие потребности. Чтобы ваша компания была неконкурентоспособна, важно учитывать масштабы работы кадрового отдела и его дальнейшее расширение. В данном случае вам удастся заблаговременно принять необходимые меры в случае возникновения определенных проблем.